ГБУК г. Москвы "КЦ" Ивановский"
Поиск по сайту
Учреждение, подведомственное Департаменту культуры города Москвы

Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры

Данный раздел создан в соответствии с Федеральным законом от 21 июля 2014 г. № 256-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования» с целью размещения актуальной информации о независимой оценке, а также для обеспечения технической возможности выражения мнений получателями услуги о качестве оказания услуг организациями культуры.

28 декабря 2015 года состоялось заседание Общественного совета по оценке качества работы и персональных программ развития учреждений культурно-досугового типа, кинотеатров и молодежных центров, подведомственных Департаменту культуры города Москвы. На нем были подведены итоги независимой оценки качества работы десяти учреждений культуры.

В заседании приняли участие Заместитель руководителя Департамента культуры г. Москвы В.Э. Филиппов, члены Общественного совета, руководители учреждений, прошедших независимую оценку качества оказания услуг, представители операторов независимой оценки ГАУ г. Москвы «Московский институт социокультурных программ» и ГАУК г. Москвы «Культурный центр ЗИЛ», ГКУК г. Москвы «Московский городской библиотечный центр».

Оценка остальных учреждений, подведомственных Департаменту культуры, запланирована на 2016 год. По итогам пилотного этапа были сделаны выводы, позволяющие улучшить проведение оценки культурных центров в будущем.

Оценить учреждение можно по ссылке.

Результаты оценки на bus.gov.ru

Правовые акты регулирующие проведение независимой оценки качества услуг оказываемых учреждениями культуры города Москвы

Порядок проведения независимой оценки качества услуг организаций культуры
Приказ Министерства культуры РФ от 05.10.15 №2515 «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг организациями».

Приказ №1066 «О проведении независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культурно-досугового типа, подведомственными Департаменту культуры города Москвы, в 2015 году»
Скачать

Приказ №700 «О формировании независимой системы оценки качества работы учреждений культуры культурно-досугового типа, подведомственных Департаменту культуры города Москвы»
Скачать

Приказ №126 «О внесении изменений в приказ Департамента культуры города Москвы от 27 сентября 2013 г. №700»
Скачать

Протокол расширенного заседания Общественного совета по оценке качества работы и персональных программ развития учреждений культурно-досугового типа, кинотеатров и молодежных центров, подведомственных Департаменту культуры города Москвы
Скачать

Рейтинг учреждений культурно-досугового типа, прошедших в 2015 году независимую оценку качества оказания услуг
Скачать

План на 2017 год по улучшению качества услуг ГБУК г. Москвы «КЦ «Ивановский»
Скачать